Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Januar 2024

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die über die Website golden-azures.com angeboten werden. Mit der Nutzung unserer Website und der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen akzeptieren Sie diese AGB.

2. Anbieter

golden-azures
Bahnhofstrasse 42
8001 Zürich
Schweiz
E-Mail: [email protected]

3. Leistungsbeschreibung

golden-azures bietet Reiseberatungsdienstleistungen an, darunter:

• Flug-Schnäppchen Finder
• Unterkunfts-Optimierung
• Komplette Reiseplanung
• Budget-Coaching
• Gruppenreise-Koordination
• Weitere Beratungsleistungen

Wir sind keine Reiseagentur und führen keine Buchungen durch. Unsere Leistung besteht in der Recherche und Beratung. Die tatsächliche Buchung erfolgt durch den Kunden selbst.

4. Vertragsschluss

Die Darstellung unserer Dienstleistungen auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar. Durch das Absenden des Kontaktformulars geben Sie eine unverbindliche Anfrage ab. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Anfrage bestätigen und Sie unsere Offerte annehmen.

5. Preise und Zahlung

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt nach Erbringung der Leistung per Banküberweisung oder TWINT innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung.

6. Zufriedenheitsgarantie

Wenn unsere Empfehlungen nicht zu einer Ersparnis von mindestens 15% gegenüber Ihrer ursprünglichen Recherche führen, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag. Diese Garantie gilt unter folgenden Bedingungen:

• Sie haben uns vollständige und korrekte Informationen zur Verfügung gestellt
• Die Reklamation erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt unserer Empfehlungen
• Sie können dokumentieren, dass Sie eine vergleichbare Option zu einem niedrigeren Preis gefunden hätten

7. Stornierung

Sie können Ihre Anfrage jederzeit vor Beginn unserer Recherche kostenlos stornieren. Nach Beginn der Arbeiten gelten folgende Stornierungsgebühren:

• Bis 50% Arbeitsfortschritt: 50% des vereinbarten Preises
• Über 50% Arbeitsfortschritt: 100% des vereinbarten Preises

8. Haftung

Unsere Haftung ist auf die Höhe des vereinbarten Honorars beschränkt. Wir haften nicht für:

• Preisänderungen bei Flügen oder Unterkünften nach Abgabe unserer Empfehlungen
• Stornierungen oder Änderungen durch Drittanbieter (Airlines, Hotels etc.)
• Schäden, die durch die Buchung beim Drittanbieter entstehen
• Indirekte Schäden oder entgangenen Gewinn

Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

9. Urheberrecht

Alle Inhalte dieser Website, einschliesslich Texte, Bilder, Grafiken und das Layout, sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung oder Verwendung ohne ausdrückliche Genehmigung ist untersagt.

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung.

11. Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen AGB.

12. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist Zürich, Schweiz.

14. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: [email protected]